Pineleaves は、現在準備中です。

ショッピングガイド

購入に関するご注意

当店はお取り寄せ専門の通販サイトです。
このページをご覧になってからご購入ください。

商品在庫について

当店はお取り寄せのため、注文を受けた後に在庫を確保しております。
在庫は確認しておりますが、タイミングによってはキャンセルとなってしまう場合がございます。
ご了承ください。

その場合は速やかにご連絡、ご返金いたします。
返金方法につきましては、下の返金についてをご覧ください。

発送時期について

入金確認後、発注をさせていただきます。
発送日時が決まり次第、「発送通知メール」をお送りいたします。
(商品ページに記載されている発送の目安を参考にしてください。)

「発送通知メール」から1週間程経っても商品が届かない場合はご連絡ください。

複数の商品を一度に購入した場合について

当店は複数の卸売業者様の商品を取り扱っているため、
複数の商品を一度に購入された場合でも、
まとめて発送することが出来ない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

送料について

全商品送料無料です。
商品によって配送不可地域がありますので、商品詳細ページをご確認ください。

クーポンについて

1会計につき1枚までとさせていただきます。
併用はできません。
また、クーポンによっては最低金額等の条件がある場合があります。
ご確認の上、ご使用ください。

キャンセルについて

お客様都合でのキャンセルはできません。

返品ついて

商品に不足・品違い等の欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

商品に欠陥があった場合、検品の当日中にご連絡ください。
当日中にご連絡がない場合、返品をお断りさせて頂くことがございます。

連絡方法:
欠陥箇所の写真を撮影し、
「zkshop.pineleaves@gmail.com」までご連絡ください。

※ページ上の問い合わせからだと写真が添付できないため、上記の方法でご連絡ください。

返金について

弊店から銀行振込で返金いたします。

賞味(消費)期限について

卸売業者様ごとに記述の仕方が違うため、目安としてお考えください。
「発送日からなのか」、「製造日からなのか」等、詳しく知りたい場合はお問い合わせください。



その他、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。